作者：柯至軒(桃園市教育產業工會副理事長及全國教育產業總工會理事)
近期新聞披露了一幕令人瞠目結舌的畫面：總統府秘書長潘孟安在面對媒體記者採訪時，竟直接將記者推開，將個人的暴走當作公共場合情緒失態與卸責的合理藉口。
這種「只要我高興、情緒來了就可以肆意宣洩與推擠」的特權傲慢，不僅打破了公務人員應有的專業倫理，更狠狠給了臺灣教育體系一記耳光。當國家高官示範的是「掌權即可暴走、失態就能用『我有狀況』找藉口」，我們到底在給下一代傳遞什麼樣的情緒與溝通範本？
從潘孟安到鄭英耀等內閣官僚：集體失能與傲慢的官場醜態
如果潘孟安的「推開記者」是情緒失控的極致，那麼整個內閣與執政體系近期的言行，簡直是一場集體的「情緒管理與同理心失敗示範」：
逃避質詢與擺拍演戲（教育部長鄭英耀）：當立法院針對校園管教失能進行質詢時，鄭部長竟請假避風頭，轉身投向地方官員簇擁包圍的「下鄉擺拍」行程，連國會民意都不敢面對，怎可能看見基層血淚？
反嗆與冷漠卸責（民進黨發言人吳崢）：面對爭議與媒體人質詢時，竟在節目上脫口爆出「又不是我逼你吃的」這種極度傲慢又冷酷的回應，將公權力責任拋諸腦後。
傲慢與自認完美（財政部長莊翠雲）：面對質詢時缺乏同理，傲慢反嗆「政策已經非常完美，是民眾不理解」，將民意監督視為挑釁。
缺乏同理心（勞動部高層）：面對基層痛訴超時過勞，竟冷漠回應「大家要共體時檢，嫌累可以選擇離職」，展現極端的冷酷。
情緒暴走（內政部長劉世芳）：面對災後補助進度落後的監督，多次插嘴反嗆，展現「你質疑我，我就嗆回去」的防衛衝動。
玩弄數據、甩鍋民間（交通部長陳世凱）：面對行人死亡率高，第一時間玩弄分期數據、把責任甩給「民眾駕駛習慣未改」，而非檢討交通政策與路政設計。
脫稿與事後切割（經濟部長郭智輝）：面對能源爭議脫口「電價太便宜」、「怕缺電去海外設廠」，出事後再澄清「個人意見不代表部會立場」。
從情緒暴走、傲慢反嗆到輕率甩鍋，這些掌權者向全臺灣學生示範的，不是「情緒覺察」，而是「權力傲慢」；不是「負責任的決策」，而是「表裡不一的敷衍」。
高塔官員的無知與卑微的教育行政
教育部擊潰第一線的管教底氣，為了營造老師和學生創新的「認知」，硬生生從美國強摘移植了所謂的「社會情緒學習」（SEL），高調要求學校教導學生「自我管理、理性溝通與負責任的決策」。
這種離譜政策的根源，在於歷任教育部長絕大多數是大學校長出身，在國中小第一線教書的時間極短甚至為零！他們在中小學課堂蹲點的時間，與對國民教育真實困境的關注度簡直成反比。這群高高在上的學者官員，根本不了解第一線導師與老師面對管教浩劫的痛苦。
更匪夷所思的是教育部在跨部會溝通中的「卑微」！面對其他部會硬塞給學校的各類非教育行政雜務，教育部從不敢勇敢拒絕；但要他們主動跨部會協調《家庭教育法》、要求家長行使管教責任及對家長惡意投訴課以法律責任時，教育部也通通不敢主動協調！這樣不敢為基層硬起來、只會對外屈膝的卑微教育部，注定只會催生出更卑微、更孤立無援的校園現狀！
當新聞裡的官員們傲慢反嗆「又不是我逼你吃的」、甩鍋擺拍，而教育部連對跨部會爭取家長責任都不敢時，我們到底憑什麼要求學生在課堂上記誦那些虛偽的情緒管理規範？學生看到的「社會情緒學習」，就是一套最膚淺、最表裡不一的國家級假象。
靠「恐慌與絕望」驅動的研習：教育部注意到了嗎？
更荒謬且令人痛心的是，教育部到底知不知道，現在各校教師為何會對「輔導與管教研習」展現出前所未有的「積極」？
研習時間本該是用於教師專業成長與備課的寶貴時間。然而，現在第一線老師們擠破頭去聽管教研習，根本不是出於自主專業成長的喜悅，而是源於深深的恐慌、焦慮與絕望！
因為對主管機關徹底失敗失去信任、深知體制不會給予任何後盾，老師們被逼得只能在無窮的恐懼中自我防衛——大家滿懷焦慮地報名研習，不過是希望能學到幾招「法條防身術」，求的只是未來萬一不幸遭遇惡意投訴時，不至於落得「一無所有」的悲慘下場。
這種「靠絕望與恐懼驅動」的學習動機，是極度不健康的！教育部難道沒有發現，這熱絡參加輔導與管教研習的背後，其實展現了教師靈魂深處最可怕、最焦慮的恐懼嗎？到底有沒有注意到，這個體制已經把最愛學生的老師們，逼到了何等恐慌的角落？
鄭英耀的自我感覺良好：看不到希望的教育浩劫
面對制度修法爭議，鄭部長在立法院質詢與公聽會上，始終擺出一副「我已經幫教師減壓了、我已經做到很棒了」的自我感覺良好，直接造就了校園最殘酷的現實——對家長「零課責」，對教師「全抽空」。
在實務現場，第一線教師面對部分偏差行為學生與無理強硬的家長，動輒得咎、害怕投訴，根本毫無行政後援。只要家長選擇擺爛甚至惡意投訴，行政流程就先將老師剝一層皮，家長卻不需要承擔任何法律責任與課責機制。在這種集體恐懼下，老師們被迫放棄過去有效的管教措施，根本無法再堅持任何「教育專業」！
一個面對制度爭議只會表功自誇、遭遇質疑就喊累卸責的教育部長，真的還適合站在這個位置上嗎？如果我們的政府內部充斥著這群「遠離基層沒有同理心、缺乏清廉價值」的官員，甚至對內部的制度沉淪與基層血淚視而不見，只會不斷拿美化過的理想數據欺世盜名——那麼，在這樣的情緒失控、責任逃避的教育主管機關與官員身上，我們對臺灣教育的未來，完全看不到絲毫希望！
＊本文原刊風傳媒，經作者授權轉載，原文連結：https://app.storm.mg/article/11150941#wholePage
